Curso de e-Commerce: como montar uma loja virtual de sucesso
O Mercado E-commerce acaba de abrir inscrições para uma nova edição do curso que foi sucesso no mês de setembro/2011 em Belo horizonte: Curso de E-commerce - Como Montar uma Loja Virtual de Sucesso. O curso tem como foco principal habilitar empresários, empreendedores e outros profissionais para o mercado de vendas online. Mercado que atualmente sofre com a falta de profissionais qualificados, de acordo com Breno Koscky, especialista em e-commerce, diretor do Mercado E-commerce e criador do curso que é pioneiro em Minas Gerais.
Ainda de acordo com Breno Koscky, a média salarial de um analista em e-commerce não é menor que R$3.500,00. Mesmo assim, faltam profissionais para ocupar esses cargos no mercado. Outro problema está na falta de preparo por parte dos empresários que entram para o mercado de e-commerce sem conhecimento ou pesquisas: "não é novidade que o mercado de vendas online está em fase de aceleração plena. O que falta hoje no mercado é iniciativa e conhecimento. O erro mais comum dos empresários do ramo comercial é achar que vender pela internet é algo simples e requer apenas a abertura de um site.
Resultado disso é que cerca de 40% das lojas virtuais abertas no Brasil morrem ainda no primeiro ano de vida. A alguns meses tive a ideia de tentar mudar essa realidade. Por isso juntei minha experiência de 12 anos de varejo com o conhecimento de e-commerce que adquiri nos últimos quatro anos pelas empresas que passei. O resultado foi a criação do Mercado E-commerce, uma empresa de consultoria que acabou entrando também no mercado de cursos. O brasileiro está empreendendo mais. Considero isso um ponto muito positivo para nossa economia. Porém, não basta ter iniciativa e vontade, adquirir conhecimento é fundamental."
Cidade: Belo Horizonte
Carga horária: 14 HORAS
Data: 21 e 22 de janeiro de 2012
Horário: Sábado: 9h00 às 18h00 | Domingo: 9h00 às 16h00
Local: INAP – Instituto de Arte e Projeto - Av. Carandaí, 507 - Funcionários
Inscrições: www.mercadoecommerce.com.br/cursos
Inscreva-se e faça parte desse grupo seleto de profissionais!
PROGRAMAÇÃO DO CURSO:
1 – Modulo: Pulando a Introdução, indo direto para a inovação • Inovação em E-commerce: surpreenda os clientes e a concorrência. • Os segredos dos e-commerces de sucesso.2 – Modulo: Como tudo deve começar • Plano de Negócio. Estrutura física e recursos humanos.
3 – Modulo: Registro de Domínio e Marca • A importância da escolha do Domínio certo. • Registrando e protegendo sua marca.
4 – Modulo: Plataforma de E-commerce • Quais as opções de Plataformas disponíveis no mercado. • Comparação de diversos tipos de plataforma. • Integração com ERP.
5 – Modulo: Design e Usabilidade • Transformando visitas em vendas. • Usabilidade de navegação e facilidade de compra.
6 – Modulo: Contratação dos Meios de Pagamento • Integrando minha loja aos meios de pagamentos. • Gateway de pagamento. • Fraudes online: aprenda a identificar um fraudador.
7 –Modulo: Divulgação e Marketing Digital • Aprenda a divulgar sua Loja Virtual. • Otimização dos meios de busca. • Mídias sociais. • Email Marketing. • Sites de comparação de preços e Links Patrocinados • Links Patrocinados.
8 – Modulo: Atendimento ao Cliente – Surpreenda! • Facilite a vida do cliente e crie uma fidelização. • Qual o melhor custo/benefício para o meu atendimento? • Quais cuidados devo tomar na hora de atender o cliente on-line?
9 –Modulo: Logística no e-commerce • Sendo preciso na informação: onde está o meu pedido? • Como funciona a logística para e-commerce: opções disponíveis no mercado. • Cortando custos: armazene com inteligência.
Ao se inscrever no curso, você receberá:
• Curso de E-commerce de 14hrs
• Conteúdo das apresentações disponíveis virtualmente
• Acesso Internet Gratuita durante o curso
• Bloco de Anotações
• Certificado digital de Conclusão do Curso
• 1 café da manhã e 1 coffe break por dia
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