13/06: Curso de Mídias Sociais para Empresas na Plan B University

segunda-feira, 25 de maio de 2015

Como começar uma atuação profissional em mídias sociais? Em quais redes minha empresa deve estar? Planejamento e estratégia são a mesma coisa? Fazer as perguntas certas é um dos caminhos para uma boa atuação digital. No curso "Mídias Sociais para Empresas" vamos abordar todo o processo de gestão on-line de uma marca, desde o planejamento estratégico à mensuração de resultados, discutir sobre o que há de mais novo na área e aprender sobre as principais tarefas de um gestor.

PROGRAMA

1. Como gerar negócios por meio de mídias sociais
2. Planejamento e estratégia são a mesma coisa?
3. Consumidor digital: comportamento e tendências
4. Inbound Marketing e Mídias Sociais: amplificando o alcance do conteúdo
5. Mensuração: tem como metrificar isso tudo?
6. Mídias sociais: como atuar estrategicamente em cada uma delas
- Facebook
- Twitter
- LinkedIn
- Instagram
7. Monitoramento: como transformar o que falam da minha marca em informação relevante
8. Gestão de crise: antes, durante e depois
9. Promoção: sorteio x concurso cultural - como e por que fazer
10. Anúncios: como investir para que o conteúdo da marca chegue ao meu público
11. Bônus: dicas de ferramentas

SOBRE AS INSTRUTORAS

Cristiane Gontijo é publicitária, concluinte do MBA em Branding. Trabalha com comunicação e marketing digital desde 2011. Já atuou com planejamento e gestão de marcas em mídias sociais para clientes de diferentes segmentos como Procon-MG, Fundação Dom Cabral, Pato Fu e Cervejaria Bäcker. Atualmente, é planner da Edeal Comunicação e trabalha como voluntária na campanha 5ML de Esperança em parceria com a Plan B Comunicação.

Natália Boaventura é graduada em Publicidade e Propaganda e em Jornalismo. Há 8 anos trabalhando com comunicação, já atuou como jornalista, revisora, redatora publicitária e social media. Desde 2012, integra o Conselho Geral da Academia Mineira de Marketing (AMMA). Atualmente é coordenadora de mídias sociais na Filadélfia Comunicação, atendendo a clientes como Inhotim, Mondaine e PUC Minas.

Quando: Sábado, 13 de junho, de 08h30 às 17h30.
Aonde: Plan B Comunicação - R. Ouro Preto, 1295. Santo Agostinho, Belo Horizonte.
Inscrições: https://www.sympla.com.br/curso-midias-sociais-para-empresas__33988 (R$ 280,00).
Mais informações: midias.sociais.bh@gmail.com

26/05: IV Fórum Comunica - O Poder da Imagem (entrada franca)


Os alunos do curso de Relações Públicas da UNA convidam para o IV Fórum Comunica, a se realizar no dia 26 de maio (terça-feira), às 19h, no Auditório do ICBEU (Endereço: R. da Bahia, 1723 - Lourdes, Belo Horizonte).

O Fórum abordará a temática “Imagem corporativa e pessoal” e pretende apresentar ao público uma discussão entre grandes nomes do mercado mineiro sobre a importância da imagem organizacional, pessoal e do branding.

PALESTRANTES:
✔ Leonardo Chebly: Sócio diretor da SouBh e Jcheby e cofundador da Founders
✔ Katia de Oliveira: Representante comercial da RR Perfumes
✔ Aldo Clécius: Sócio-fundador da Fashion House, Coordenador do MBA em Direção Criativa de Moda e professor da Una
✔ Gabriela Garcia: Assessora de Comunicação Estratégica da DMT Consulting.

>>>ENTRADA GRATUITA

O Fórum contará com a distribuição de brindes e sorteio de prêmio, além de certificado aos participantes. Não precisa de inscrição para participar. É "chegar chegando..."

Rock Content recebe aporte de R$ 6 milhões dos investidores E.Bricks e Digital News Venture

sexta-feira, 22 de maio de 2015
A Rock Content, startup mineira de marketing de conteúdo, anuncia recebimento de um aporte de R$ 6 milhões dos atuais investidores e.Bricks e Digital News Ventures. Com a nova rodada de investimentos, a empresa tem como objetivo ampliar a operação, acelerar o crescimento, fazer relações estratégicas e desenvolver novas linhas de negócios.

Fundada em 2013, a startup recebeu anteriormente um investimento no valor de U$$ 650 mil (em abril de 2013) e tinha como meta se consolidar no mercado brasileiro como uma empresa de marketing de conteúdo para donos de pequenas e médias empresas.


“Com a nova rodada de investimentos, queremos focar esforços para nos tornarmos referência em marketing de conteúdo, inbound marketing e marketing digital no Brasil. Trabalhamos para sermos reconhecidos no mercado como uma empresa dinâmica, que preza pela eficiência em seu funcionamento e pelo sucesso de seus clientes”, comenta Edmar Ferreira (foto), CEO da Rock Content.

Atualmente, a Rock Content atende cerca de 500 clientes, desde PME’s até empresas de capital aberto. A perspectiva da startup é conquistar mil clientes até o final de 2015. Sua sede, em Belo Horizonte, conta com 65 funcionários e, para o ano que vem, a empresa projeta operações em outros países da América Latina.

Sobre a Rock Content
Fundada em 2013, a Rock Content é uma startup especializada em marketing de conteúdo, tendo como principal produto a venda de artigos para blogs, no formato de assinatura mensal. Tendo a e.Bricks e a Digital News Ventures como investidores, a startup tem direcionado seus esforços na ampliação da operação, aceleração do crescimento, estabelecimento de relações estratégicas e desenvolvimento de novas linhas de negócios. Com pouco menos de dois anos de operação, a Rock Content já atende mais de 500 clientes e conta com 65 funcionários em sua sede, em Belo Horizonte.

Founders conquista conta da Direcional Engenharia

quinta-feira, 21 de maio de 2015

A Founders, spin-off da JChebly criada em janeiro deste ano, acaba de conquistar a conta full digital da Direcional Engenharia, a segunda maior construtora do Brasil. “A Direcional acredita que inovação gera resultados. Estruturamos um grupo que vai materializar essa visão em projetos de comunicação criativos e efetivos ”, pontua o CEO da agência, Thiago Miqueri. Até então, a conta era atendida pela Plan B Comunicação Digital.

“A Founders já nasce forte porque conseguimos unir um grupo de profissionais preparado para conduzir a comunicação de marcas expressivas em direção ao futuro, aliando nosso conhecimento estratégico local às melhores práticas criativas globais”, diz Miqueri. O outro sócio da Founders, Leonardo Chebly, acredita que hoje, ao fazer comunicação digital, uma marca não compete apenas com seus concorrentes, mas com conteúdos e produtos incríveis gerados por toda a economia criativa. "Para sermos relevantes nesse contexto, trouxemos para a equipe talentos que antes não estavam em agências, mas em startups, coletivos e empresas de outros segmentos que desenvolveram inteligências complementares às da publicidade”, conta o diretor de criação da Founders, Tiago Pereira.

Agência Direcional
Para atender a conta da Direcional Engenharia, a Founders e a Percepttiva Inteligência Colaborativa, que atende a conta off-line, firmaram uma parceria para criar a “Agência Direcional” - uma operação full service para responder as necessidades específicas do cliente de maneira integrada. As duas equipes atuarão no mesmo espaço físico para atender a Direcional, mas as agências continuam independentes no atendimento de seus outros clientes.

28/05: Rock, Marketing e Cerveja, com Paulo Emediato

quarta-feira, 20 de maio de 2015

Nesta quinta-feira, dia 28, das 19 às 22 horas, Acontecerá o evento mensal da Rock Content, o "Rock, Marketing e Cerveja". O palestrante da vez é o Paulo Emediato, membro do DesignThinkers Group no Brasil, Mestrando em Gestão da Inovação na UFMG, com formação executiva na Stanford School Of Business.

Com a palestra  "THIS IS NOT A PRESENTATION - Uma conversa sobre conectar quem você é ao que você faz", ele compartilha alguns pontos de vista sobre a relação das pessoas com o conhecimento, o que sabem, o que fazem e como lidam com as tendências de hoje.

Além da ótima apresentação, como não pode faltar, logo após haverá um happy hour para trocar experiências e fazer networking. Sempre com cerveja para fazer jus ao nome!

As entradas são limitadas e certamente você não quer ficar de fora, portanto CLIQUE AQUI E GARANTA JÁ O SEU INGRESSO! (R$ 39,00)

Vagas da Semana no Mercado Web Minas

terça-feira, 19 de maio de 2015
Todas as vagas são para BH, exceto quando especificado!


Analista Financeiro na TLV Promo
 - Elaboração de relatórios financeiros consolidados;
- Apoio nas tomadas de decisões financeiras estratégicas com base nos resultados do diagnóstico efetuado;
- Análise de fluxo de caixa;
- Identificação de problemas e oportunidades para melhorar o desempenho econômico-financeiro da empresa.
- Apoiar a criação de um ambiente de controle interno adequado com participação nas despesas administrativas.
- Emissão de Notas fiscais.
- Conciliações Bancárias.
- Demandas de Banco.
- Lançamentos, baixas e cobranças.
Pré-requisitos:
- Formação: superior completo em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.
- Experiência comprovada.
Regime de contratação: Efetivo (CLT)
Horário: 8:00 às 18:00 - Segunda a sexta.
Benefícios: Vale transporte ou combustível;  Refeitório Interno.
Enviar pretensão salarial e currículo para: fabio@tlvpromo.com.br

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Estagiário de Suporte na Mereo Consulting
- Ensino Superior na área de exatas, desejável em Informática.
- Idioma: Espanhol Fluente.
- Desejável: Certificação em testes e conhecimento em ITIL.
Funções:
– Atender chamados de nível 1, prestando suporte a nossa ferramenta online que é comercializada como SaaS;
– Efetuar testes no software afim de elevar a qualidade do mesmo; – Elaborar manuais PDF, DOC, PPT entre outros do sistema;
– Propor melhorias no processo de atendimento e de utilização no nosso software de chamados.
http://mereoconsulting.com.br/trabalhe-conosco

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Diretor de Criação
Será responsável pelo desenvolvimento de peças publicitárias online e off-line, definição de campanhas conforme brieffing fornecido pelo atendimento, gerenciar os processos e equipe de criação.
Experiência anterior na função.
Curso superior completo de publicidade/propaganda e ou similar
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta feira de 9:00 as 18:00 hs
Domínio do Adobe
Oferecemos salário de mercado, vale transporte e de refeição.
Currículo com salário atual e pretensão salarial para ritacarrusca@gmail.com

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Marketing Digital na BH Mídia OOH
Para trabalhar com Check-in de mídia, monitoramento de campanhas publicitárias e redes sociais, comprovação de campanhas, execução de mídia, alimentação do site da empresa etc.
Com experiência nas ferramentas:
• Photoshop, Illustrator, InDesign e Corel
• Criação de peças gráficas e digitais
• Aplicações de Escritório: Word, PowerPoint, Outlook, Excel
Salário - A combinar
Horário: Comercial
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Local de trabalho: Belo Horizonte – MG
Contratação imediata.
Preferencialmente estudante a partir de 5° Período.
Enviar com pretensão salarial para mkt@bhmidiaooh.com.br

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Imaginosfera contrata Designer 
Estamos contratando mais um designer para o nosso time!
Participe preenchendo o formulário em http://goo.gl/KNw54b
8hs + VT + VR + CLT

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e-Turn contrata programador

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Webdesigner na Sic (Uberlândia)
Cursar ou possuir formação acadêmica em Design Gráfico ou Publicidade e Propaganda.
Domínio das ferramentas Adobe: Photoshop e Illustrator.
Ter interesse por novas tecnologias tanto em software como em hardware.
Desejável experiência de 1 ano na área.
Salário + Benefício.
De segunda a sexta.
Currículo e portfólio para brauliosantana@agenciasic.com.br

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Analista de Comunicação e Marketing na Zap Gráfica
FOCO: Redação e gestão de comunicação corporativa, interna e publicidade on e off-line
DETALHAMENTO
Produzir textos para veículos e peças de comunicação corporativa / interna e campanhas internas/externas. Participar e/ou executar a elaboração de briefing, acompanhamento e desenvolvimento de trabalhos de publicidade e de comunicação interna. Apurar informações a fim de gerar conteúdo para veiculação midiática. Operacionalizar a preparação do jornal, boletins semanais, blog posts, conteúdo para mídias sociais, e-mails de marketing, dentre outros, auxiliando na seleção de assuntos prioritários junto à coordenação de marketing.
PLUS: Conhecimento de programas gráficos e boa experiência nas tarefas.
HORÁRIO: 08h às 18h / segunda à sexta-feira
SALÁRIO: compatível com o mercado da Grande Beagá
BENEFÍCIOS: VT, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Cesta Básica, Convênio com Clube, dentre outros.
REQUISITOS: formação em Comunicação Social com Habilitação em: 1 – Jornalismo, ou 2 - Publicidade e Propaganda; experiência nas tarefas propostas.
PERFIL: Profissional proativo, ágil, comprometido, flexível e de fácil relacionamento.
http://www.zapgrafica.com.br/mkt/vagas/

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Estágio em Comunicação e Marketing na Zap Gráfica
FOCO: Apoio e redação para comunicação corporativa, interna e publicidade on e off-line
DETALHAMENTO
Produzir textos para veículos e peças de comunicação corporativa / interna e campanhas internas/externas. Participar da aplicação do briefing, acompanhamento e desenvolvimento de trabalhos de publicidade e de comunicação interna. Apurar informações a fim de gerar conteúdo para veiculação midiática. Redigir matérias para jornais, boletins semanais, blog posts, conteúdo para mídias sociais, e-mails de marketing, dentre outros, auxiliando a coordenação de marketing.
PLUS: conhecimento de programas gráficos e experiência nas tarefas.
HORÁRIO: 08h às 15h / segunda-feira à sexta-feira
SALÁRIO: compatível com o mercado da Grande Beagá
BENEFÍCIOS: VT.
REQUISITOS: Cursando Comunicação Social com Habilitação em: 1 – Jornalismo, ou 2 - Publicidade e Propaganda a partir do 3º período.
PERFIL: proativo, ágil, comprometido, flexível e de fácil relacionamento.
http://www.zapgrafica.com.br/mkt/vagas/

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Webdesigner - Analista de Comunicação Digital na Zap Gráfica
FOCO: Desenvolvimentos de projetos e ações para o meio digital. Conhecimento CorelDRAW, Illustrator, Photoshop e Dreamwever. Conhecimento avançado de softwares de diagramação e design. Conhecimento em HTML / CSS.
DETALHAMENTO
Desenvolvimento de veículos e peças de comunicação corporativa / interna e campanhas internas/externas com foco Online. Criação de jornais, boletins semanais, blog posts, conteúdo para mídias sociais, e-mails de marketing, hotsites, newsletters, dentre outros, auxiliando a coordenação de marketing a atingir os objetivos e metas propostas.
PLUS: Conhecimento avançados em CSS / HTML, Conhecimentos em PHP / Wordpress, conceitos / operação de marketing digital: design de interação, links patrocinados, social media, publicidade por e-mail e SEO.
HORÁRIO: 08h às 18h / segunda à sexta-feira
SALÁRIO: compatível com vagas do mesmo segmento do mercado da Grande Beagá.
BENEFÍCIOS: VT, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Cesta Básica, Convênio com Clube, dentre outros.
REQUISITOS: formação em Comunicação Social com Habilitação em: 1 – Produção Editorial, 2 - Publicidade e Propaganda, 3 – Design Gráfico; experiência nas tarefas propostas.
PERFIL: Profissional proativo, técnico, analítico, ágil, comprometido, flexível e de fácil relacionamento.
http://www.zapgrafica.com.br/mkt/vagas/

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Estágio de Webdesigner - Comunicação Digital na Zap Gráfica
FOCO: Auxílio no desenvolvimento de projetos e ações para o meio digital. Conhecimento CorelDRAW, Illustrator, Photoshop e Dreamwever. Conhecimento avançado de softwares de diagramação e design. Conhecimento em HTML / CSS.
DETALHAMENTO
Auxilio no desenvolvimento de veículos e peças de comunicação corporativa / interna e campanhas internas/externas com foco Online. Criação de jornais, boletins semanais, blog posts, conteúdo para mídias sociais, e-mails de marketing, hotsites, newsletters, dentre outros, auxiliando a coordenação de marketing a atingir os objetivos e metas propostas.
HORÁRIO: 08h às 15h / segunda à sexta-feira
SALÁRIO: compatível com vagas de estágio do mesmo segmento do mercado da Grande Beagá.
BENEFÍCIOS: VT.
REQUISITOS: Cursando Comunicação Social com Habilitação em: 1 – Produção Editorial, 2 - Publicidade e Propaganda, 3 – Design Gráfico; experiência nas tarefas propostas.
PERFIL: Proativo, técnico, analítico, ágil, comprometido, flexível e de fácil relacionamento.
http://www.zapgrafica.com.br/mkt/vagas/

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Analista de Comunicação Corporativa/Interna na Zap Gráfica
FOCO: Comunicação Corporativa / Interna: Planejamento e operacionalização de ações, feiras e eventos corporativos.
DETALHAMENTO
Planejar e operacionalizar ações, feiras e eventos internos/externos, de forma a garantir a sua relevância e adequada organização. Redigir textos para canais de comunicação internos a fim de garantir a divulgação de informações relevantes, de forma ágil, clara e impactante, para os colaboradores. Garantir a correta adequação das atividades realizadas ao orçamento da área, planejando as ações de forma coordenada. Experiência na área de comunicação / marketing / endomarketing.
PLUS: conhecimento de programas gráficos e experiência nas tarefas.
HORÁRIO: 08h às 18h / segunda à sexta-feira
SALÁRIO: compatível com vagas do mesmo segmento do mercado da Grande Beagá.
BENEFÍCIOS: VT, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Cesta Básica, Convênio com Clube, dentre outros.
REQUISITOS: formação em Comunicação Social com Habilitação em: 1 – Relações públicas, 2 – Jornalismo, 3 – Publicidade e Propaganda.
PERFIL: Profissional proativo, comunicativo, organizado, ágil, comprometido, flexível e de fácil relacionamento.
http://www.zapgrafica.com.br/mkt/vagas/

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Analista de Marketing Digital na Zap Gráfica
FOCO: Ações de marketing, planejamento e operação, links patrocinados, seo, mensuração de resultados.
DETALHAMENTO
Planejamento, operação e mensuração de campanhas de links patrocinados, SEO, ações de marketing digital em geral. Desenvolvimento e mensuração de performance de campanhas de e-mail marketing.
PLUS: Conhecimento em CSS / HTML, Conhecimentos em PHP / Wordpress, conceitos / operação de marketing digital: design de interação, links patrocinados, social media, publicidade por e-mail e SEO.
HORÁRIO: 08h às 18h / segunda à sexta-feira
SALÁRIO: compatível com vagas do mesmo segmento do mercado da Grande Beagá.
BENEFÍCIOS: VT, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Cesta Básica, Convênio com Clube, dentre outros.
REQUISITOS: formação em Comunicação Social com Habilitação em: 1 – Produção Editorial, 2 - Publicidade e Propaganda, 3 – Marketing 4 – Design Gráfico; experiência nas tarefas propostas.
PERFIL: Profissional proativo, técnico, analítico, ágil, comprometido, flexível e de fácil relacionamento. Encaminhar conteúdos nos diversos canais de comunicação (interno e externo) para divulgação. Executar e acompanhar o desenvolvimento de ferramentas que possibilitem visualizar a empresa perante seus clientes e demais públicos. Acompanhar junto a agências e gráficas a produção de peças gráficas. Produzir e acompanhar conteúdo das redes sociais, auxiliar na execução das ações de campanhas internas. Manter sempre atualizado o site. Acompanhar e efetuar a cobertura de eventos, produções internas e externas. Auxiliar na organização de feiras e exposições, congressos, encontros, etc. Levantar junto aos veículos de comunicação informações sobre preço, prazos e demais dados de custos para ações de marketing, atualizar o mailing. Elaborar requisições para as contratações e aquisições de produtos e serviços necessários. Superior completo em comunicação ou áreas afins. Conhecimento em pacote Office, CorelDRAW, Illustrator, Photoshop e Dreamwever. Conhecimento avançado de softwares de diagramação e design. Conhecimento em canais de veículos de comunicação.
http://www.zapgrafica.com.br/mkt/vagas/

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Assistente de Redes Corporativas II (Júnior) na JChebly
Você tem interesse em trabalhar com comunicação corporativa? Gosta de atuar em novos projetos e produzir conteúdo?
Sim? Estamos procurando você!
Dê uma olhada no perfil da vaga e cadastre-se! http://goo.gl/MhGYa4


21/05: TOTVS promove evento gratuito sobre plataforma Fluig - como aliar tecnologia, pessoas e processos

segunda-feira, 18 de maio de 2015

ATUALIZE-ME: RC Comunicação, em parceria com Trend Boutique, lança plataforma de conteúdo

Em evento realizado na última quinta-feira (14), a RC Comunicação apresentou para o mercado a plataforma de conteúdo Atualize-me, projeto desenvolvido em parceria com a Trend Boutique. Seu objetivo é oferecer virtualmente informações exclusivas, geradas a partir de desk research, estudos de comportamento do consumidor, pesquisas qualitativas e quantitativas e mapeamento de tendências, sobre os mais diversos segmento e temas.

Segundo Danielle Almeida, gerente de planejamento da RC, a ideia é um reflexo do compromisso da agência com a inovação. “O Atualize-me traduz nossa busca constante pelo novo. É essa vontade de saber mais, de ir além, que nos motiva a buscar informações para, finalmente, enxergar com clareza o que está acontecendo. Só assim poderemos ter uma atuação verdadeiramente estratégica, propondo soluções assertivas e inovadoras para os nossos clientes”, reforça.


Para a curadoria e elaboração do conteúdo, que será disponibilizado mensalmente, a RC conta com a expertise em pesquisa e cool hunting da Trend Boutique. De acordo com Roberta Assumpção, diretora da Trend, a plataforma servirá como uma fonte de inspiração para marcas. “Acreditamos que o nosso conteúdo será capaz de abrir os olhos das empresas para as oportunidades existentes no mercado, estimulando assim novas ideias”.

O tema escolhido para o lançamento da plataforma foi o universo da beleza. O estudo mostra como os padrões estéticos foram se transformando ao longo dos anos e também quais são os hábitos de beleza contemporâneos de homens e mulheres, com um olhar especial para Minas Gerais. Para mais informações, acesse www.atualizeme.com e cadastre-se para receber também as novidades.

Agência MK365 lança ferramenta de relacionamento empresarial para Claro

sexta-feira, 15 de maio de 2015
“O que o empresário mais ama? Seu próprio negócio”. Foi com esse pensamento que o diretor da agência mineira Mk365, Eduardo Mendlovitz, decidiu criar o Mundo PME – uma ferramenta de relacionamento empresarial que foi lançada em março. Desenvolvido para o segmento de telefonia, o projeto tem parceira da Claro, em Minas Gerais, e objetiva dar continuidade na relação entre a operadora e seus clientes corporativos. O Mundo PME conta com uma revista de negócios, site, aplicativo, palestras e cursos, todos dedicados a tratar de assuntos de interesse dos empresários.

O projeto foi arquitetado levando em consideração o grande número de médias e pequenas empresas que fazem parte da cartela de clientes das operadoras de telefonia e a partir da análise do tipo de comunicação estabelecida entre elas. “Normalmente, o relacionamento das operadoras e os clientes corporativos é quase inexistente e acontece só através da conta de telefone ou quando é oferecido um desconto promocional para a compra do último modelo de celular do momento. Nós queremos, junto da Claro, oferecer mais que isso”, explica Eduardo Mendlovitz.

A estratégia elaborada pela Mk365 para estreitar esse relacionamento é levar capacitação e informação de qualidade aos empresários: a revista de negócios, por exemplo, traz artigos e ferramentas para auxiliar a administração do negócio; as palestras, de inscrição gratuita para os clientes da Claro, serão como uma ferramenta de extensão do conteúdo da revista; e os cursos levarão, na prática, conhecimentos para gestão das empresas (terão início no fim de maio em Divinópolis e Montes Claros).

Já o site e o aplicativo serão munidos com matérias, novidades e entrevistas relevantes. “Com essas ferramentas é possível, ainda, fidelizar os clientes corporativos, já que estaremos contribuindo para o fortalecimento de cada médio e pequeno empreendimento”, ressalta Mendlovitz, que conclui dizendo: "Vamos capacitar o cliente, para que ele seja cada vez mais cliente.” O idealizador vê o processo de capacitação como ferramenta de marketing. Quanto maior é o domínio do empresário sobre determinado negócio, maior é sua percepção de o porquê implantar e manter este negócio em sua companhia".

Confira o link no portal: www.projetomundopme.com.br. O aplicativo do Mundo PME estará disponível até a semana que vem.

Resultado das promoções de maio do Mercado Web Minas

Quem vai pro Workshop Apresentações Matadoras da Bolt Brasil no dia 28 de maio de graça é:


Guilherme Pires, da BrandCase.

Como esta promoção bateu recordes de participações, tentamos mais algum benefício com o pessoal da Bolt e..................CONSEGUIMOS!
Os 4 primeiros que enviarem um e-mail para renato@bolt.com.br com o link deste post vão ganhar 20% de desconto (R$ 560,00 - 20% = R$ 448,00). Envie Djá!!!




E quem vai pro 4º BH Social Media dia 30 de maio também de graça é:




Flora Viana do Carmo









Agradecemos a participação de todos e até a próxima promoção!

20/05: Jornada do Cliente: curso da DesignThinkers Academy reúne especialistas em design de serviços

quinta-feira, 14 de maio de 2015

Entender como se aplica o design de serviços, sua importância e desafios é uma das propostas do curso Mapa de Jornada do Cliente, que tem como objetivo capacitar os participantes a entrarem com tudo no universo do cliente e entender quais são suas necessidades, percepção, experiência e motivação. O Mapa é a ferramenta apresentada e desenvolvida durante o curso e que permite aos participantes perceber qual é o caminho que leva o cliente até o serviço oferecido e, assim, encontrar oportunidades de inovação durante a entrega dos serviços. Além disso, ela também ajuda a perceber quais são os GAPs ou falhas que desestimulam o cliente na utilização do serviço prestado.

Ao contrário do que parece, mais do que oferecer uma visão construída em conjunto sobre a trajetória do cliente na utilização do serviço, o curso Mapa de Jornada do Cliente também permite ao participante aprofundar o suficiente para entender e perceber as estruturas organizacionais das empresas, a partir do momento que ele compreende como ela é representada por meio dos seus pontos de contato.

O curso, que inicia a programação da Design Thinkers Academy no Brasil, é ministrado por nomes de peso como:

- Eduardo Loureiro: Cofundador da DesignThinkers Group no Brasil e outras iniciativas ligadas à produtos digitais, inovação social e empreendedorismo. É professor de arquitetura de informação em cursos de pós-graduação e trabalhou para grandes instituições e empresas como Google Brasil, Coca Cola, Ford, Red Bull, Fundação Lemann, Havaianas e Governo do Estado de Minas Gerais.

- Marcos Machado: Confudador da DesignThinkers Group no Brasil e outras iniciativas ligadas à pesquisa, inovação e educação. Ministra workshops de inovação e carrega os cursos de Design de Interação e Comunicação Social no currículo.

DesignThinkers Academy
Dentro da proposta de oferecer cursos, workshops e palestras sobre Design Thinking para diferentes públicos e níveis de conhecimento, a Design Thinkers Academy lança seu calendário de eventos para o público mineiro a partir deste mês de maio. O primeiro curso, O Mapa de Jornada do Cliente está com inscrições abertas. Para os demais previstos, como Design Thinking para Agências de Comunicação e Marketing e Service Design Thinking – Os fundamentos (gratuito) estão com as pré-inscrições abertas pelo site: www.sympla.com.br

SERVIÇO
Curso: Mapa da Jornada do Cliente
Data: 20/05, de 18h30 as 22h30
Local: The Plant Coworking – rua Grão Mogol, 662, Carmo, Belo Horizonte
Inscrições: https://goo.gl/46UvFw 

DESIGN THINKERS ACADEMY
Contato: academy@designthinkersgroup.com.br
WebSite: www.designthinkersacademy.com/br
Facebook: www.facebook.com/DTAcademyBrasil
Programação completa: www.sympla.com.br/designthinkers

15/05: Tio Flávio Cultural - Ética nas Redes Socias (com Lígia Fascioni)

quarta-feira, 13 de maio de 2015